Публичная оферта
1. Термины и определения
2. Общие положения
3. Товар и порядок совершения покупки
4. Оплата Товара
5. Доставка и получение Товара
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Травинская Екатерина Владимировна (ОГРНИП 322774600206295), осуществляющий продажу Товаров дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» посредством Интернета-магазина.
1.2. Интернет-магазин - ресурс, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети «Интернет» по адресу https://kirillistomin.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые для совершения покупки.
1.3. Сайт Интернет-магазина (далее — Сайт) — принадлежащая Интернет-магазину совокупность веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их покупки, по адресу https://kirillistomin.ru/
1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Интернет-магазине, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с таким Товаром.
1.6. Заказ - электронная заявка Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернета-магазина на условиях настоящей Публичной оферты.
1.7. Товар - продукция, информация о которой размещена в Интернет-магазине.
2.1. Информация, размещенная в Интернет-магазине, содержит условия предложения покупки Товара и представляет собой Публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. В соответствии со статьей 494 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца, обращенным к неопределенному кругу лиц, заключить Договор розничной купли-продажи Товаров с Покупателем, оформившим Заказ.
2.3. Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора розничной купли-продажи, является акцепт настоящей Публичной оферты Покупателем путем оформления Заказа в Интернет-магазине и внесения Покупателем оплаты за Товар в порядке и на условиях, определенных настоящей Публичной офертой, без подписания версии Договора розничной купли-продажи на бумажном материальном носителе.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
2.4. Настоящая Публичная оферта может быть изменена Продавцом без какого-либо специального уведомления Покупателя. Новая редакция Публичной оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и не распространяется на правоотношения между Покупателем и Продавцом, возникшие до вступления в силу новой редакции Публичной оферты, если иное не предусмотрено новой редакцией Публичной оферты.
2.5. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 и иным действующим законодательством Российской Федерации.
2.6. Покупатель и Продавец гарантируют друг другу, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Публичной оферты и Договора розничной купли-продажи Товара. Каждая сторона несет ответственность за недостоверность предоставляемой ею информации.
2.7. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить действительные данные, необходимые для выполнения Заказа. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при создании Заказа, а также за невозможность исполнения своих обязательств, обусловленную непредставлением Покупателем действительных данных.
3.1. Товар, представленный в Интернет-магазине, полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа Покупатель вправе обратиться за консультацией к Продавцу, направив запрос по адресу электронной почты info@kirillistomin.org.
3.2. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Качество, настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сайте.
3.3. Товар в Интернет-магазине сопровождает необходимая информация, в том числе информация об основных потребительских свойствах Товара, об условиях приобретения Товара, о цене Товара и порядке его оплаты, о доставке Товара.
3.4. Цена Товара указывается в рублях Российской Федерации и не включает в себя стоимость доставки. Стоимость доставки указывается отдельной строкой.
Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает возможность изменения цены и наличия Товара без предварительного уведомления об этом. Товар резервируется за Покупателем только после оплаты Товара. Цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
3.5. Для оформления Заказа через Интернет-магазин Покупатель должен заполнить форму Заказа на Сайте и предоставить информацию о себе по вопросам, необходимым для исполнения Продавцом своих обязательств по Договору розничной купли-продажи. В отсутствие указания необходимой информации Заказ не может быть оформлен. Персональная информация Покупателя, предоставленная при оформлении Заказа, хранится и обрабатывается Продавцом в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты и Политики в отношении обработки персональных данных
3.6. Заказ Товара в Интернет-магазине производится Покупателем путем самостоятельного помещения Товара в «корзину» и заполнением формы Заказа. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает согласие оплатить стоимость Товара, а также стоимость доставки Товара в соответствии с выбранным способом доставки.
После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате получения Товара путем направления электронного сообщения по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
3.7. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя, уведомив об этом Покупателя любым способом связи в соответствии с данными, предоставленными Покупателем при оформлении Заказа. В данном случае Покупатель вправе отказаться от Заказа полностью либо частично. При отказе от Заказа (полностью или частично) Покупателю возвращается предварительно оплаченная стоимость Товара, от которого Покупатель отказался, способом, которым был оплачен Товар.
4.1. Оплата Товара производится при оформлении заказа путем внесения предоплаты в размере 100%. Оплата осуществляется в рублях Российской Федерации с помощью банковских карт платежных систем Visa, Mastercard, МИР, принимаемых для оплаты на территории Российской Федерации.
Частичная оплата Заказа не допускается. Оплата одного Заказа посредством нескольких банковских карт не допускается.
4.2. Для оплаты (ввода реквизитов карты) Покупатель перенаправляется на платежный шлюз банка. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
4.3. В соответствии с положением Центрального Банка Российской Федерации «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.4. В случае отказа в авторизации платежа банком Заказ не считается оформленным, а Договор розничной купли-продажи не считается заключенным.
5.1. При размещении Заказа Покупатель выбирает способ доставки Товара. Информация о возможных способах доставки, сроках доставки и стоимости услуг по доставке применительно к конкретному Товару доводится до сведения Покупателя посредством ее размещения на Сайте.
5.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально (исходя из габаритов, региона доставки и иных факторов, устанавливаемых компанией, осуществляющей доставку).
5.3. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
5.4. Продавец вправе доставить Товар с привлечением услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее выполнение обязательств по доставке.
5.5. При вручении предоплаченного Заказа лицо, производящее доставку, в целях предотвращения случаев мошенничества, имеет право потребовать документы, удостоверяющие личность Покупателя. При этом Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя.
5.6. В момент приемки Товара Покупатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара. В случае получения Товара в нарушенной упаковке Покупатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 дней. Заявление об отказе от Товара должно быть направлено Продавцу в письменной форме на адрес электронной почты info@kirillistomin.org.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
6.3. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную в соответствии с Договором розничной купли-продажи, за исключением расходов Продавца на доставку Товара Покупателю и возврат Товара Продавцу, не позднее чем через 10 дней с даты возврата Товара Продавцу.
6.4. Возврат уплаченной Покупателем за возвращенный Товар суммы денежных средств осуществляется Продавцом путем перечисления соответствующей суммы на банковский счет Покупателя.
6.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
6.6. В силу особенностей продажи товаров дистанционным способом, право Покупателя на обмен Товара надлежащего качества на аналогичный Товар другого цвета, фасона и пр. может быть реализовано путем возврата такого Товара и оформления нового Заказа на аналогичный Товар.
6.7. В случае, если Товар передан Покупателю с нарушением условий договора о количестве, ассортименте или качестве, Покупатель вправе не принимать Товар. После приёмки Товара претензии Продавцом не принимаются, кроме претензий, связанных с недостатками Товара.
6.8. Покупатель вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в пределах гарантийного срока (30 календарных дней).
В случае спора о причинах возникновения недостатков в период гарантийного срока, Продавец обязан провести экспертизу Товара. В случае если экспертизой, проводимой за счет Продавца, будет установлено, что недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец (изготовитель) не отвечает, Покупатель обязуется возместить стоимость такой экспертизы Продавцу.
6. Отказ о Товара, возврат Товара и денежных средств
7.1. При размещении Заказа Покупатель заполняет форму, предоставляя в том числе, но не ограничиваясь, следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки Заказа.
7.2. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
7.3. Продавец использует персональную информацию Покупателя в целях, необходимых:
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для направления информационных рассылок о статусе Заказа;
- для оценки и анализа работы Интернет-магазина;
- для проведения рекламно-маркетинговых акций и продвижения товаров, реализуемых Продавцом.
7.4. Акцептуя условия настоящей Публичной оферты, Покупатель дает полное и безоговорочное согласие Продавцу (ИП Травинская Екатерина Владимировна) обрабатывать (в том числе с использованием различных средств автоматизации) свои персональные данные, включая фамилию, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, адрес доставки заказа, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, включая передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки для целей исполнения своих обязательств Продавцом по настоящей Публичной оферте, а также для анализа истории взаимодействия Покупателя с Продавцом, проведения рекламно - маркетинговых и иных исследований в целях улучшения качества услуг, для проведения рекламно-маркетинговых активностей, программ, акций и т.д., а также для продвижения товаров на рынке путем осуществления прямых контактов (рекламно-информационной рассылки) с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет.
Покупатель предоставляет согласие Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств.
Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей Публичной оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
Покупатель вправе запросить у Продавца информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, потребовать исключения или исправления/дополнения/изменения неверных/неполных/некорректных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на адрес электронной почты info@kirillistomin.org.
Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления на адрес электронной почты info@kirillistomin.org.
7.5. Продавец вправе использовать технологию «cookies».
7.6. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя. Данная информация не используется для установления личности Покупателя и не передается третьим лицам.
7.7. Покупатель добровольно и осознанно представляет данные при оформлении Заказа, которые необходимы для исполнения Продавцом Заказа Покупателя. Продавец, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принял достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.8. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
7. Конфиденциальность и защита информации
8.1. Все права на Сайт, а также на размещенные на нем текстовые, графические и видеоматериалы, принадлежат Продавцу. Использование этой информации регламентируется положениями законодательства о защите авторских прав.
8.2. Перепечатка, воспроизведение и/или распространение размещенного на Сайте контента любым способом, кроме распространения посредством прямых ссылок на место размещения соответствующего контента на Сайте, возможно только с предварительного согласия Продавца и со ссылкой на источник.
8. Интеллектуальная собственность
9.1. Продавец вправе отозвать настоящую Публичную оферту в любое время. Отзыв оферты не является основанием для отказа Продавца от своих обязательств по уже заключенным Договорам розничной купли-продажи.
9.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
9.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
9.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.5. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Продавцом в настоящей Публичной оферте и Покупателем при оформлении Заказа, приравнивается к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
9.6. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
Индивидуальный предприниматель Травинская Екатерина Владимировна
ОГРНИП 322774600206295
ИНН 770307489473
р/с 40802810887060000368 в Московском филиале ПАО РОСБАНК
БИК 044525256
к/с 30101810000000000256
e-mail: info@kirillistomin.org
тел.: +79166349752


10. Реквизиты Продавца